A Plan Is Not a Strategy 计划并不是战略

很多团队都制定了新的一年的战略规划，包括年度目标、预算以及要做的事情。但是很遗憾，大多数的战略规划都是错误的，只有计划但是没有战略。计划并不是战略。仅仅有一个完美的计划是无法成功的。

「战略规划」这个词是错误的

战略规划（Strategic Planning）这个词现在很流行。但实际上，战略（Strategy）和计划（Plan）是两个东西。

活动 vs 理论

计划是一系列的活动，它是对你可以控制的资源的控制和安排。计划回答了你 Who, What, When, How, How Much 的问题。什么事情、谁来做、什么时间做。

战略是一个理论，它可以用来解答你遇到的选择题。战略回答了 Why 的问题。它确定了你的优势和劣势，为什么选择这个细分市场、为什么你比别人做的更好。

可控 vs 不可控

计划是可控的。计划涉及到了时间点、资源、产品、预算、目标等。例如在6月30日上线新产品，或者提升客户满意度。这些都是团队可控的东西。

战略是不可控的，它基于你对未来的猜测。市场可能会如此变化，我们的优势会让我们比竞争对手更强。战略是站在客户的角度去思考。是的，战略是一种猜测，你不一定能够猜对，但你必须坚信你的猜测才能成功。

独特性

计划并没有任何独特性。当你在做新年计划的时候，你猜猜竞争对手在做什么？是的，他们肯定也在计划。他们也会计划上线新产品、招聘优秀人才、提升客户满意度。

战略是独一无二的，它会在团队内和团队外都建立起品牌。客户为什么选择你而不是选择竞品，应聘者为什么想要加入你的公司。

面对未知的问题

虽然计划可以很灵活，但它无法解答未知的问题。我们可以制定一个计划，先执行 A 在执行 B，如果遇到了 C 就执行 D。但是如果外界发生了变化，出现了 E ，这个计划就无法再指导我们。

战略是可以解答未知的问题的。战略会让团队所有人都理解，为什么遇到问题 A，我们的选择是 B 而不是 C。

足球队的例子

一个足球队可能更容易说明战略和计划的区别。

计划：传球给哈兰德。曼城队的计划就是后场球员想尽办法把球传给中场的德布劳内，再通过德布劳内传球给哈兰德，最后由哈兰德完成破门。

战略：全攻全守（Total Football）。最有名的足球战略就是上世纪荷兰队的全攻全守。因为当时的荷兰队每个球员都有很高的个人能力，取消固定的分工可以充分发挥球员的才华，让其他传统打法的球队无法应对。

荷兰队的战略并不会告诉队员，你应该把球传给谁。但是所有队员都理解了这个战略，并明白在这个战略下每一脚球该怎么踢。

西南航空的例子

在七八十年代石油危机经济萧条的环境下，西南航空通过「低成本战略」获取了市场份额。

计划：大多数的航空公司都会制定计划，开辟新的航线、建立新的运营中心、提升服务质量等。不同的航空公司之间，并没有太多不同的地方。

战略：西南航空的战略就是低成本，「我们是和汽车竞争，而不是飞机。我们通过降低价格，与福特、通用相竞争。客运量就这么多，现在都在陆地上，我们把他们从洲际公路上拉到飞机上。」

西南航空先确定了战略，再通过这个战略制定了一系列的计划。例如只采购波音737这一种类型的飞机，这样子就会节省大量维护成本。只运营点对点的中短途航班，减少飞机在地面停留的时间。最终，西南航空从只有三家飞机的小公司发展成为世界最大的廉价航空公司。

「计划陷阱」

为什么大家更喜欢做计划，而不是思考战略。因为计划是你的舒适区，你可以控制你拥有的资源。但是计划无法引领你成功。相反，战略是一种「猜测」，你会焦虑，因为你无法控制未来的、外部的东西。虽然战略也无法确保你肯定成功，但没有战略，肯定是无法成功的。

参考

• A Plan Is Not a Strategy, by 罗杰·马丁（Roger Martin） https://www.youtube.com/watch?v=iuYlGRnC7J8