会议是组织的 bug,而不是 feature
理想的组织
目标明确、原则明确、自主运行、高效沟通。
出了问题,开个会?
内部会议,经常是因为组织出现了问题:
- 小团队的目标和组织大目标产生了偏离。开会讨论一下。
- 工作的方式不正确。开会纠正一下。
- 信息同步产生了偏差。开会更新一下。
- 无法准确传递信息。开会汇报一下。
上面这些,都是在修复组织的缺陷(bug)。
如何消除这些缺陷
- 共识。组织成员一起来确定目标和原则。
- 透明。公开目标和原则。所有人可以访问。
- 一致。确定的目标和原则,执行中保持一致。
- 高效。会议要高效。
哪些会议是必须的
有一种情况需要会议:团队内部出现分歧,需要作出决定。例如:
- 跨团队的目标、工作方法产生了分歧。
- 新产品有多种方案,需要做方案评审。
- 新项目的迭代规划是否满足业务目标。
这些会议的目标是,产生一个决定,团队基于这个决定工作。
如何高效开会?
有一些方法可以帮助我们更高效的在会议上达成决定:
- 日历工具
最简单却效果最好!团队的基本素质。一定要管理好会议的时间、地点、参与者、议程等。
不要出现「我们再等10分钟开始」,或者「我忘了这个会了,能否改到明天」。
- 确定议程
首先,明确会议的类型。这是一个评审?还是分享?或者头脑风暴?
其次,明确会议的目标。希望达成什么输出。
然后,准备会议的时间议程等详细内容。
- 准备材料
软材料:如果是方案评审,那么提前发送备选方案。
硬材料:纸笔白板、摄像头、麦克风。
- 主持人
会议需要主持人。主持人控制时间、讨论范围等。主持人在会议中要保持头脑冷静。
- 总结
沟通最大的问题是你以为你沟通了。没有结论的会议,相当于白开了。
最起码要复述一遍最后的决定,后续的事项以及事项的责任人,确定大家理解一致。
记录到内部文档工具中(Notion for the win)。
总结
很多无效的会议,意味着团队的缺陷。组织需要高效的会议,来做出决定。