会议是组织的 bug,而不是 feature

meetings

理想的组织

目标明确、原则明确、自主运行、高效沟通。

出了问题,开个会?

内部会议,经常是因为组织出现了问题:

  • 小团队的目标和组织大目标产生了偏离。开会讨论一下。
  • 工作的方式不正确。开会纠正一下。
  • 信息同步产生了偏差。开会更新一下。
  • 无法准确传递信息。开会汇报一下。

上面这些,都是在修复组织的缺陷(bug)。

如何消除这些缺陷

  • 共识。组织成员一起来确定目标和原则。
  • 透明。公开目标和原则。所有人可以访问。
  • 一致。确定的目标和原则,执行中保持一致。
  • 高效。会议要高效。

哪些会议是必须的

有一种情况需要会议:团队内部出现分歧,需要作出决定。例如:

  • 跨团队的目标、工作方法产生了分歧。
  • 新产品有多种方案,需要做方案评审。
  • 新项目的迭代规划是否满足业务目标。

这些会议的目标是,产生一个决定,团队基于这个决定工作。

如何高效开会?

有一些方法可以帮助我们更高效的在会议上达成决定:

  1. 日历工具

最简单却效果最好!团队的基本素质。一定要管理好会议的时间、地点、参与者、议程等。

不要出现「我们再等10分钟开始」,或者「我忘了这个会了,能否改到明天」。

  1. 确定议程

meeting with no agenda

首先,明确会议的类型。这是一个评审?还是分享?或者头脑风暴?

其次,明确会议的目标。希望达成什么输出。

然后,准备会议的时间议程等详细内容。

  1. 准备材料

can you hear me now

软材料:如果是方案评审,那么提前发送备选方案。

硬材料:纸笔白板、摄像头、麦克风。

  1. 主持人

会议需要主持人。主持人控制时间、讨论范围等。主持人在会议中要保持头脑冷静。

  1. 总结

沟通最大的问题是你以为你沟通了。没有结论的会议,相当于白开了。

最起码要复述一遍最后的决定,后续的事项以及事项的责任人,确定大家理解一致。

记录到内部文档工具中(Notion for the win)。

总结

很多无效的会议,意味着团队的缺陷。组织需要高效的会议,来做出决定。